2024年电话客服个人上半年工作总结模版（2篇）

2024年电话客服个人上半年工作总结模版一、工作背景和任务分析作为电话客服人员，我的主要工作职责是接听客户的电话，并对客户的问题进行解答和处理。在上半年的工作中，我主要负责解答公司产品使用过程中的问题