行政前台年终工作总结参考范文（八篇）

行政前台年终工作总结参考范文一、前台日常工作1、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到____%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰