关于护理工作满意度调查对改进护理服务的启示

关于护理工作满意度调查对改进护理效劳的启示 　　满意度是指患者凭者自己对安康的理解，权衡自己的条件，结合自己对医疗的要求所承受的医疗效劳的综合评价，是医院分级中最重要的指标之一．随着人民群众的安康意识