客服工作总结(15篇)

客服工作总结(15篇) 客服工作总结1　　前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：　　一、提升服务品质　　首先我们认为公司的服务品质要上