服务(医务)礼仪培训

- （医务）礼仪与技巧培训 - 1.服务流程及各科室工作要点2.医务礼仪的基本特征 医务礼仪要点 3-1通用行为规范 3-2你会和患者说话\沟通吗？ 3-3