营销师二级考点总结

第一章市场分析考点资料       市场调研的重要性：1）确定顾客的需求，２）发现一些新的商业机会和需求，３）发现企业产品的不足和经营中的缺点，４）掌握竞争者的动态，５）了解整个经济环境对企业发展的