客房部新员工管理制度

客房部新员工管理制度 1. 遵守本饭店《手册 》和其他规章。 2. 主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客效劳,不做有损宾客利益和部门声誉的事。 3. 熟知饭店和本部门的主要效劳工程,能随机应答宾