2022-2023学年山西省太原市导游资格政策与法律法规真题含答案

2022-2023学年山西省太原市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1. 投诉

2022-2023学年山西省太原市【导游资格】 政策与法律法规真题(含答案) :________:________:________:________ 学校班级姓名考号 (10) 一、单选题题 1.4 投诉人人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共 同投诉可以由投诉人推选（）代表进行投诉。 A.1B.3C.13D.24 名名至名至名 2. 饭店开业一年后可申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享受 （）有效的星级及其标志使用权。 A.2B.3C.4D.5 年年年年 3. 《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济 损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。 A. 因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的 B. 对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告 的 C. 所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性 措施的 D. 质量问题发生后，已采取了善后处理措施的 4. 张某在参加某旅行社组织的旅游活动过程中，由于航空公司的原因造