宾馆前台接待员岗位职责（3篇）

宾馆前台接待员岗位职责1. 接待宾客并提供优质的服务：包括迎接宾客，办理入住手续，提供必要的信息和帮助，解答疑问，处理投诉等。2. 管理宾客预订和入住信息：负责接听和处理预订电话，安排宾客的入住，确保