《民航地面服务与管理》教案 第5课 客票销售的基础知识和航班信息查询指令
课题客票销售的J£础知识和航班信息查询指令课时2 课时(90 min )教学目标知识目标:(1 )认识电子客票的票面信息,了解电子客票行程单(2 )掌握购票的有效证件,票价的种类及适用范围(3 )掌握