【多篇汇编】话务员年终工作总结范文

话务员年终工作总结范文 话务员年终工作总结范文1（1149字）　　已经接近年尾，又是一年的工作快要结束了，细细回想，我来到总站，来到话务班已经一年半的时间，从一名战战兢兢什么都不懂得小学员，到现在可以