酒店员工手册精选

酒店员工手册精选 酒店员工手册精选【篇1】　　1、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。　　2、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账