酒店服务员岗位职责范本

酒店服务员岗位职责范本一、前厅服务1. 熟悉酒店客房类型、房价以及客房设施，并能向客人提供准确的房间信息；2. 确保办理入住和退房手续的顺利进行，包括填写登记表、核对身份证件、办理房费结帐等；3. 热