2024年保险公司客服助理年度个人工作总结

2024年保险公司客服助理年度个人工作总结一、工作背景与职责作为保险公司客服助理，我的主要职责是为客户解答保险相关问题、处理客户投诉、协助保险代理人完成销售任务，以及跟进保单信息等工作。通过与客户的交