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餐厅领台服务流程和标准操作者:领位员1迎接1.1仪表仪容端庄整洁,站立于餐厅门口(或电梯口)一侧,微笑自然。1.2客人来时,应面带笑容,主动上前问候。2介绍2.1问清客人多少人,是否预订等情况2.2主

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