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空乘专业认识笑,每个人都会,是最为平常的表情,也是最神秘的表情。它环绕在我们周围,语言谈吐礼仪:俗话说“良言一句冬暖,恶语伤人六月寒”,可见语言使用是否得当,是否合乎礼仪,会产生迥然不同的效果。日常生
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