酒店心理学

酒店服务心理学• 任务一 了解心理学的发展历程了解：心理学的诞生、兴起与发展。A了解：心理学的学派分支。A掌握：心理学的定义。B任务二任务二 饭店服务角度看心理学 饭店服务角度看心理学了解：普通心理学