服务员服务操作规范

服务员服务操作规范 一、工作服务规范 1、站立规范 楼面工作人员在上岗后必须做到的站立规范； 男生：双手自然交*放在背后，左手在下，右手在上，收腹挺胸，双眼平视，脚与肩同宽，面带笑容。 女