精选人力资源管理心理学重点知识总结精华版

第一章 绪论一、基本概述1. 人力资源：德鲁克于1954年首先提出。广义：指智力正常的人；狭义：指在劳动中为创造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。也就是说，人力资源是指能推动经济和社会发