提升汽车行业服务水平与技巧
《提升汽车行业服务水平与技巧》课程名称:提升汽车行业服务水平与技巧课程讲师:杨波课程课时:2天简单描述(课程效果): 1、掌握客户满意策略的基础知识;2、明确维修接待员的作用与职责;3、学会如何提供优