qms外审员考试难点重点汇总

六西格玛DMAICDEFINE确认顾客的关键需求并识别需要改进的产品或流程组成项目团队制定项目计划决定要进行测量、分析、改进和控制的关键质量特性（CTQ）确定项目所涉及的职能部门，将改进项目界定在合理