A集装箱码头有限公司客户关系管理研究的开题报告

A集装箱码头有限公司客户关系管理研究的开题报告一、研究背景客户关系管理是企业经营过程中的一个重点。现代企业发现，维护和提升客户的满意度是长远运营的关键，而建立健全的客户关系管理体系则是提升客户满意度的