管理者素质和角色定位班组长职责

- 培训大纲 - 第一部分 管理的基本内涵第二部分 管理的职能第三部分 管理的发展第四部分 班组长的地位第五部分 班组长的使命第六部分 班组长角色认知第七部分 管理者的人性