酒店工程部员工年度培训资料

大酒店工程部员工培训资料一、      培训目标通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握物业服务操作技能，打造品牌、全面塑造大酒店的职业团队，实现企业的跨越发展。二、      培训