5如何进行公共关系危机处理

如何进行公共关系危机处理 一、调查、掌握事故的原因  1、迅速成立以企业领导和公共关系人员组成的处理事故临时机构，把握事态的发展动向，确定事故处理的基本方针和对策。  2、查明原