优选江苏省常州市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题完整题库标准卷
优选江苏省常州市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题完整题库标准卷第I部分 单选题(50题)1. 物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉处理,以下哪项做法是正确的?A: 等待业主多次投诉后
专业精品江苏省常州市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库, 格式可自由下载编辑,附完整答案! word 优选江苏省常州市物业公司物业管理基本工 作范围及职责知识竞赛试题完整题库标准卷 第I部分单选题(50题) 1.物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉处理,以下哪项做法是正 确的? A:等待业主多次投诉后再处理 B:对业主的投诉置之不理 C:立即采取措施解决业主的问题,并向业主反馈处理结果 D:将业主的投诉转交给他人处理即可 答案:C 2.市场的供给受多种因素的影响,在其他因素不变的情况下,物业管理服 务的供给量与()成反比。 A:资本的价格 B:生产者对未来价格的预期 C:价格 D:行业平均利润率 答案:A 3.下列关于物业服务费说法错误的是: A:物业服务费不得随意提高 B:物业服务费应当专款专用 C:物业服务费无需公示给业主 D:物业服务费应当合理确定 答案:C

