客房服务与管理论文

浅谈饭店客房服务管理摘要：通过一学期老师的讲解我学会了很多关于饭店的知识，其中对客房这个部门还是很感兴趣。首先客房是饭店里最重要的部门，客房是客人在饭店中逗留时间最长的地方，要做到客人对客房更有“家”