农凤娟微笑服务培训心得体会

农凤娟微笑服务培训心得体会　　有一句苏格兰谚语说得好：微笑比电便宜，比灯灿烂的确，一个小小的微笑，毫不费力，却能产生无穷魅力。微笑是不用翻译的世界语言，但它却能传递亲切、友好和愉悦。　　农凤娟团队的