区工商局投诉系统数据分析报告

区工商局投诉系统数据分析报告一、基本情况2017年，**区12315投诉举报系统（以下简称“12315系统”）处理消费者诉求共计925件。其中咨询375件、投诉484件、举报66件，分别占总量的40.