软件系统变更管理制度（4篇）

软件系统变更管理制度机房信息系统变更制度第一条为规范应用系统变更与维护管理，提高应用软件管理水平，优化软件变更与维护管理流程，特制定本制度。第二条系统变更工作分为四种类型。功能完善维护、系统缺陷修改、

软件系统变更管理制度 机房信息系统变更制度 第一条 为规范应用系统变更与维护管理，提高应用软件管理水 平，优化软件变更与维护管理流程，特制定本制度。 第二条 系统变更工作分为四种类型。功能完善维护、系统缺陷修 改、统计报表生成、系统版本升级或流程、功能新增。功能完善维护 指根据业务部门的需求，对系统进行的功能完善性或适应性维护；系 统缺陷修改指对一些系统功能或使用上的问题所进行的修复，这些问 题是由于系统设计和实现上的缺陷而引发的；统计报表生成指为了满 足业务部门统计报表数据生成的需要，而进行的不包含在应用系统功 能之内的数据处理工作；系统版本升级或流程、功能新增是指对应用 系统的版本进行更新，或因业务管理需要新增功能。 第三条 系统变更工作以任务形式由需求方(一般为业务部门)和维 护方(一般为信息部门、软件开发商)协作完成。系统变更过程大致分 为四个阶段：需求提交和接受、需求实现、需求验收和程序下发正式 上线。 第四条 需求部门提交系统变更需求，需求内容过多可整理成文档 以附件形式一起上报，经部门负责人签字后提交给信息部门系统负责 人。 第五条 如属于功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成的系 统变更需求，系统负责人审核变更内容无误后，可直接将需求提交至 开发人员进行处理；如要系统版本升级或流程、功能新增，需经信息 1经理同意。若变更牵涉到多业务部门的工作，并影响经营管理 第1页共8页