导购的年度工作总结_1

导购的年度工作总结　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的导购的

导购的年度工作总结 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况 进行分析研究的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力， 快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下 是小编帮大家整理的导购的年度工作总结，欢迎阅读与收藏。 导购的年度工作总结篇1 xx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得 了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们 的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。 在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽 绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我 们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作 中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似 客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解 决在萌芽中，这也是我们需要改进的。 非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三 字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的'