酒店服务承诺书
酒店服务承诺书为了保障客户的权益和提供最优质的服务,本酒店制定了以下服务承诺书:服务范围本酒店将为客户提供以下服务:提供安全、卫生、舒适的住宿环境。及时、准确地提供客房服务、餐饮服务、管家服务等服务项
酒店服务承诺书 为了保障客户的权益和提供最优质的服务,本酒店制定了以下服 务承诺书: 服务范围 本酒店将为客户提供以下服务: 1. 提供安全、卫生、舒适的住宿环境。 2. 及时、准确地提供客房服务、餐饮服务、管家服务等服务 项目。 3. 为客户提供充足的停车位,确保车辆安全。 4. 提供24小时安全服务,确保客户的人身和财产安全。 5. 提供公共区域清洁卫生、服务设施的维修保养等服务。 服务标准 本酒店承诺为客户提供以下服务标准: 客房服务 1. 客房日清服务:每天为客户提供一次打扫卫生、更换毛 巾、补充洗漱用品等服务。 2. 客房夜床服务:客户入住期间,每晚为客户提供一次整理 床铺、更换内衣、准备睡前甜点等服务。 3. 客房送早餐:提供24小时送餐服务,保证客户在规定时间 内享用新鲜美味的早餐。

