消费者顾客与客户的区分及其营销意义

消费者,顾客与客户的区分及其营销意义在我国，无论是理论界还是企业界，我们一般都将“消费者”与“顾客”这两个概念互相替代使用，很少思考过它们之间的不同。企业在制定与实施市场营销战略时，更是没有将二者区分