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一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划　一、第一季度信访工作的基本情况今年第一季度,西岗区信访办共接待各类信访138件次、948人次，同比上升了19和779。　其中，集体访32批次、821人次

一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划 一、第一季度信访工作的基本情况今年第一季度,西岗区信访办共接待各类 信访138件次、948人次，同比上升了19和779。 其中，集体访32批次、821人次，同比上升了67和936;群体访16批次、 37人次，同比上升了455和88;个人访90案次、90人次，同比上升了20和20； 热线投诉46个，同比上升了314;来信20件,同比下降了333。 越级集体访得到控制二、第一季度信访主要工作1、制定并下发了《西岗区 信访工作责任追究暂行规定》，转发了市《关于依法处理妨碍信访秩序行为的意 见》。 2、对各单位、各部门2024年信访工作进行了考核，下发了《2024年信访 工作目标管理考核方案》，签订了责任状。 3、召开了全区信访工作会议，提出了2024年工作任务。 4、做好元旦、春节和四级两会期间的稳定工作，派工作组进京、赴沈、去 市做工作，成效明显。 5、投资400万元，解决信访问题，如市体育场、荣德商城业户、国际商贸 城、王菊花等问题。 6、今年以来，区政府的主要领导亲自接待上访群众16案次200余人次，处 理了商业总公司、大连纸盒厂、大连制帽厂、通用机械三厂等重要疑难信访问题。 坚持区委常委每月10日，区政府领导每月11日的领导接待日制度。 8、坚持预报预测制度。 坚持社区居委会和辖区单位每周排查一次，街道和部门每半月排查一次，区 信访办每月排查一次。 通过排查，及时掌握了群众关心的热点、难点问题及特定时期的社情民意， 准确把握上访动向，及时有效控制重点人、重点户、重点单位，并采取措施就地 进行解决。 今年以来，集中排查信访问题12次，查出各类不稳定问题21个。 特别在国家、省、市两会期间，各单位坚持每天预报预测信访情况，分析信 访动态，有针对性制定对策，并主动出访，就地化解，就地解决。 9、加强信访信息化建设。