客服上半年述职报告

尊敬的领导：您好！我是客服部门的一名员工，我在此给您呈上我在上半年的工作述职报告。关于客服工作的总体情况在上半年，客服部门共接待来电、来信、来访、来电等各类客户反馈问题23000余件，其中解决问题21