整形美容医院咨询管理制度范本

整形美容医院咨询管理制度范本【整形美容医院咨询管理制度】一、咨询室工作内容及职责：1. 接待患者，了解并记录患者的个人信息、病史、需求等，并建立相应的档案；2. 提供整形美容相关的咨询服务，解答患者的

整形美容医院咨询管理制度范本 【整形美容医院咨询管理制度】 一、咨询室工作内容及职责： 1. 接待患者，了解并记录患者的个人信息、病史、需求等， 并建立相应的档案； 2. 提供整形美容相关的咨询服务，解答患者的疑问，提供专 业建议； 3. 协助患者预约医疗服务，进行正确的排班安排； 4. 负责医院整形美容项目的宣传和推广工作； 5. 汇报咨询室工作情况，提出改进建议； 6. 协助医院进行整形美容市场需求调研，分析并报告市场竞 争状况； 7. 按时完成医院分派的其他工作。 二、咨询室工作流程： 1. 患者来院咨询：接待患者，了解并记录患者的个人信息， 填写咨询表，了解患者需求； 2. 专业建议提供：根据患者的需求和身体状况，向患者提供 专业建议和治疗方案； 3. 详细介绍项目：向患者详细介绍整形美容项目的内容、效 果、费用、风险等； 4. 排班安排：根据患者约定的手术时间和医生排班情况，进 行手术排班； 第1 页共 3页