药店服务工作心得

药店服务工作心得 药店服务工作心得1　在科主任的正确领导与关怀下，在同志们的大力支持与帮助下，经过自己的不懈努力，圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下：　在思想方面　自己能认真贯彻执行党的路线

药店服务工作心得 药店服务工作心得1 在科主任的正确领导与关怀下，在同志们的大力支持与帮助下，经 过自己的不懈努力，圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下： 在思想方面 自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参加院科两级组 织的各项政治学习，牢记办院宗旨，时刻与院党委保持一致。认真学习 张厅长讲话，并把讲话精神领会贯通，应用到实际工作中去。 在业务方面 自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。在药品发放中， 能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、 大方，说话和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患 者安全、有效、经济地使用药品提供服务;对于病人提出的各种问题， 自己都能给予详尽的回答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形 象，收到了良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时，能及时与处 方医师联系，待其更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差 错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管 理，即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。