公共关系学知识整理

公共关系学知识整理公共关系学是一门新兴的学科公共关系一词最早出现于1802年，是由美国总统托马斯·杰菲逊在议会宣言中最早使用的.1903年美国人艾维·李开办了世界上第一家宣传顾问事务所,成为第一个职业

公共关系学知识整理 公共关系学是一门新兴的学科 公共关系一词最早出现于1802年，是由美国总统托马斯·杰菲逊在议会宣 言中最早使用的. 1903年美国人艾维·李开办了世界上第一家宣传顾问事务所,成为第一个职 业公共关系人,被誉为“公共关系之父” 1952年出版了教材<公共关系学>,把公共关系从新闻传播领域中分离出来 进行研究,使之最终成为了一门独立完整的新兴学科 80年代,美国博雅等国际公关公司开始在中国设立分公司或办事机构.85年 深圳大学开设了PR专科专业.94年中山大学开设了本科专业.中国公关取得长 足进步 现代组织经营管理四大支柱：资金，技术，人才，公共关系 公共关系的定义——公共关系是一种内求团结、外谋发展的经营管理艺术。 它综合运用合理的原则和方法，通过有计划而且持久的努力，协调和改善组织的 对内对外关系，使组织的各项政策和活动符合广大公众的要求，在公众中树立起 良好的形象，以谋求公众对组织的了解、信任、好感和支持，从而使得组织利益 与公众利益最优化。 PR是组织与公众之间的关系 PR是一种状态，可以通过公共关系活动来改变 PR是一种职业，需要一定的职业技能 PR是一种文化 PR网状 是一个组织和公众之间的关系PR是一种关系--组织与组织之间，组织 内部，组织与公众之间，公众与公众之间 互利 PR是一种组织和公众之间的关系 长久 PR是组织和公众之间的一种关系 双向沟通 PR是一种组织和公众之间的关系 劝说 PR是组织与公众之间的关系 有效的公关对营销的促进作用 现代营销理念--产品Product,地点Place,推广Promotion,价格Price, 公共形象PublicImage 公共关系与广告---推销产品和服务要大家买我，树立组织良好形象要大家 爱我 三、公共关系的原则 以公众为对象,以互惠为原则,以长远为方针,以真诚为信条,以沟通为手 段,以美誉为目标 第二章公共关系的构成要素 公共关系的主体之公关人员 ● 专门从事组织机构公众信息传播,关系协调与形象管理事务的调查,咨询, 策划和实施的人员. ● 公共关系从业人员（PRPractitioner）,公关人员（PRMan）,公关官员 （PROfficer） 公关人员应具备的职业素养: 广泛的学科知识,较高的思想政策水平,合理的能力结构,良好的心理素质 公共关系的客体（对象）公众