前台经理的工作职责(3篇)

前台经理的工作职责1.负责前台全面工作,创造良好的工作氛围;2.及时了解员工的思想,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织记录、礼貌用语及工作效率;3.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,

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