公司业务培训的心得体会

公司业务培训的心得体会 公司业务培训的心得体会 　　该次培训授课老师主要讲了《实用礼仪》、《企业文化建设》和《市场营销》三个方面，这几门课程的实用性很强，老师讲的更是生动活泼。 　　在《实用礼仪》的学

公司业务培训的心得体会 公司业务培训的心得体会 该次培训授课老师主要讲了《实用礼仪》、《企业文化建设》 和《市场营销》三个方面，这几门课程的实用性很强，老师讲的更 是生动活泼。 在《实用礼仪》的学习中，我体会到，一个人只有保持自己良 好的个人形象和合情合理的待人礼节，才能赢得别人的尊重。中华 民族是一个有着五千年文明史的传统礼仪之邦，儒家“仁义礼智 信”的思想举世闻名，而礼那么是与人交往的重中之重。结合现实 来说，对于我们这样一个在竞争中求生存、求开展、没有垄断优 势、在某些方面还要依靠优质效劳才能赢得订单的企业来说，以礼 待人，良好的效劳显得尤为重要。公司的《绩效考核管理制度》 中，也有相关规定，例如，不准顶撞客户，要使用文明语言等，我 们都要认真领会并贯彻执行。 《企业文化建设》和《市场营销》，讲的是企业如何练“内 功”，不断提升和开展自己。 “营销”和“推销”是两个完全不同的概念，“营销”搞好 了，根本不需要“推销”。就拿盛康来说，去年春节前花生果的销 售就做的不错，订单接连不断，以至于后来生产供不应求，成功的 是： 1.季节性：春节前是花生果销售的黄金季节，盛康就抓住了这 一时机； 2.口味：卤味烤花生果已初步得到了广阔消费者的认可； 3.价格：价格适应市场。当时花生原料的价格比拟低，但我们 成品的价格相对较高，这不但不会影响销售，反而从某些方面提高