公司规章制度500字

公司规章制度500字 公司规章制度500字篇1　　一、工作态度　　1、按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。　　2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。　　3、对待顾客的投诉和

公司规章制度500字 公司规章制度500字篇1 一、工作态度 1、按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。 2、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下 都不得与客人争论。 4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工 作。工作时间不得擅离职守或早退。 5、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室 等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。 6、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。 二、仪表、仪容、仪态及个人卫生 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。 3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。