邮政银行客服年终工作总结

邮政银行客服年终工作总结尊敬的领导：您好！我是邮政银行客服部门的一名员工，在这里我要向您汇报一下本年度的工作情况和总结。一、工作回顾客服部门是银行的“门面”，直接面对客户，每天接待大量的客户咨询和投诉