2024年医院满意度调查工作制度

2024年医院满意度调查工作制度一、背景随着人们对医疗服务要求的提高，医院为了提升服务质量，满足患者的需求，加强与患者的沟通与交流，需要进行定期的满意度调查。满意度调查是了解患者对医院服务的满意程度和