肯德基的管理信息系统

肯德基的管理信息系统销售市场子系统：肯德基的服务七步曲和神秘顾客制度服务七步曲道一声“欢迎光临肯德基”绽放热情洋溢的微笑注视顾客，仔细聆听建议销售，因人而异复述点餐，确认无误迅速包装，细心周全感谢顾客