酒类资料-南苑酒店培训手册 精品

南苑酒店培训手册前言近年来，中国酒店业异军突起，现代化进程日新月异，同时，酒店业务也日益组织化、细分化。或许便是因为这种倾向的影响，人们时刻强调的关心、照顾、款接客人，强调的细致入微、诚心诚意及其机敏