中职现代礼仪教案

第一章 礼仪引论 第一节 礼仪概述目要求：掌握礼仪概念，礼仪与礼节区别交际礼仪种类 特点 作用重点难点：礼仪与礼节区别，礼仪种类，礼仪特点与作用。教学方