做营销的六个步骤

做营销的六个步骤现在很多营销人员在咨询客户的时候,显得很盲目,打电话或者见了面不知道该说什么, 该怎么样说,只是很简单的介绍下自己, 然后就极力向客户进行推销, 客户拒绝后,便灰溜 溜的走了, 灰心丧

做营销的六个步骤 现在很多营销人员在咨询客户的时候,显得很盲目,打电话或者见了面不知道该 说什么, 该怎么样说,只是很简单的介绍下自己, 然后就极力向客户进行推销, 客户拒 绝后,便灰溜 溜的走了, 灰心丧气, 咨询下一个客户就没有激情了。 今天这样, 明日 还是如此, 日复一日, 没有多大成绩, 便想着改行,结果在其他行业做的也是不尽人 意。 最后还弄不明白,为什么 现在的客户这么难开发?客户关系这么难维护?其实不 然, 不是没有市场, 也不是没有客户, 关键是在于做营销的人, 你是否是合格的营销 员?有许多东西你是否注意了?有许多方面你 是否做到了?如果能够多去思考,善于复 制别人成功的方法, 善于行动,善于总结,那么开 发客户也很轻松。 第一步骤:专业取信客户 谈客户, 首先是你的人接触客户, 人的长相我们不好改变, 但是我们可以改变自 己的自身素 质和专业水平, 这一点很重要。 给人的第一印象自不用说,要注重仪容 仪表也不用说, 这是 做营销最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平 取信客户,让客户相信你。 谈到专业水平,我觉得有以下几点要注意: 1、打电话或者咨询客户前的准备工作。在咨询客户之前,要充分对客户的需求 情况和行业 情况进行调查和了解。比如客户的实力, 客户的需求情况,客户的家庭情 况,客户的性格职 业等等要尽可能多的分析和了解。 2、咨询客户前的准备。凡事预则立,不预则废。要顺利拜访并开发成功,须做好 前期准备 工作。 (1资料准备:包括企业情况、宣传手册、优惠政策,客户意向表等。 (2 仪容准备:要想更好地开发客户, 营销人员就必须以良好的职业形象出面在客 户面前。 包括:穿着职业化,尽量着职业化的装束,比如,西装等,着装不可太随便;面部 形象职业 化,要充满自信、面带微笑等。 (3心理准备:作为公司的营销员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,