马工程管理学期末知识点复习

管理学原理重点第一章管理的定义:管理是根据组织的内外环境条件，通过计划、组织、领导、控制等一系列活动，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。管理的性质：管理的二重性原理自