历年浙江省丽水市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题精品题库附答案【突破训练】

历年浙江省丽水市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题精品题库附答案【突破训练】第I部分 单选题(50题)1. 物业服务企业奖惩制度属于( )的一部分。A: 企业综合管理制度B: 企业员工

专业精品浙江省丽水市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库, 格式可自由下载编辑,附完整答案! word 历年浙江省丽水市物业公司物业管理基本工 作范围及职责知识竞赛试题精品题库附答案 【突破训练】 第I部分 单选题(50题) 1. 物业服务企业奖惩制度属于( )的一部分。 A: 企业综合管理制度 B: 企业员工管理制度 C: 企业岗位职责 D: 物业管理的公共管理制度 答案:B 2. 物业服务费的主要用途是? A: 物业的维修、养护、管理及其他相关费用 B: 业主委员会的活动经费 C: 物业服务企业的利润 D: 物业服务人员的工资 答案:A 3. 物业服务企业在处理业主投诉时,以下哪项做法是不正确的? A: 耐心听取业主的投诉内容 B: 对业主的投诉进行记录并跟踪处理 C: 对业主的投诉置之不理 D: 尽快给出解决方案或答复 答案:C

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