2024年云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县中级经济师《旅游经济实务》高分冲刺试题完整版

2024年云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县中级经济师《旅游经济实务》高分冲刺试题完整版 第1题：单选题(本题1分)饭店服务品质管理必须研究顾客的需求，掌握顾客的心理，并注意提供差异化服务。这是由饭店服